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안녕하세요?

 

xp에서 win7으로 운영체체를 바꾼 후 프로그램을 설치하고 실행했더니

 

BBS7000 창---------

Preview Open Error

----------------------   라는 에러 메시지가 나옵니다.....

 

원인이 무엇일까요?     010-5363-6060 

 

?
  • ?
    웹마스터 2017.02.15 18:26

    안녕하세요. 아카데미정보통신(주)입니다.
    해당 문제는 캡처카드 드라이버가 설치되지 않아 발생되는 문제입니다.

     

    내컴퓨터 > 장치관리자 > 멀티미디어 장치에서 캡처카드 드라이버를 수동으로 잡아주시면 됩니다.
    드라이버의 위치는  "C 드라이브 > Program Files > TBS-9000" 에 있습니다.

     

    설치에 어려움이 있으시다면 아래 연락처로 연락하여 주시면
    상세하게 알려드리도록 하겠습니다.


    추가 문제사항이나 더 궁금하신 내용은
    게시판 또는 대표전화 053-817-5797로 연락해주시기 바랍니다.
     
    감사합니다.


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